Эмоциональный интеллект

Аудитория

•  Руководители высшего и среднего звена.

Цель

•  Ознакомиться с теорией и исследованиями эмоционального интеллекта, пройти практику по диагностике и развитию собственного эмоционального интеллекта, научиться применять полученные знания в работе для повышения эффективности работы подчинённых.

Приобретаемые навыки

•  Умение осознанно использовать весь спектр эмоций для повышения эффективности команды подчинённых.
•  Способность работать с возникающими эмоциями в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
•  Способность нейтрализации негативных последствий собственных эмоций.
•  Осознанный контроль эмоционального фона в команде сотрудников через развитие собственного эмоционального интеллекта.

Программа обучения

•  Роль эмоций в жизни руководителя. Понятие «эмоциональный интеллект» (EI).
•  Взаимосвязь EI руководителя и эффективности работы команды.
•  История развития теории эмоционального интеллекта. Современная трактовка.
•  Физиология и EI.
•  Схема эмоционального интеллекта.
     •  Восприятие эмоций.
     •  Применение эмоций.
     •  Осознание эмоций.
     •  Управление эмоциями. Практические советы.

Преподаватели

Давтян Гоар Акоповна

Business & Executive Coach